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キーワード：フェスティノ

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配送・送料について

宅配便
【北海道〜九州】750円
【沖縄】1,950円
【離島】別途お見積もり金額

※購入金額による送料無料条件は廃止いたしました。

尚、一部商品につきましては、発送元や運送会社が異なる場合もございます。予めご了承くださいませ。

また、時間指定をご希望するお客様は備考欄にご記入ください。
※時間指定された場合でも、交通・天候等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。
メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】・メーカー直送品など、一部商品は別の配送業者がお届けに伺う場合もございます。

・メール便で購入商品が2個以上の場合は宅配便の送料へ変更となります。

・紛失・盗難・破損などの場合でも損害賠償は行いません。すべてご了承の上ご利用ください。
ご不安な方はゆうパックご指定にてご注文をお願いいたします。

・配達方法
お届け先の郵便受けに配達いたします。
(日時指定不可・代引き不可・ラッピング不可・あす楽対象外)
ポスト投函となりますがポストの大きさにより不在票が投函される場合もございます。

・お届けまでの日数
おおむね差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合、または諸事情によりさらに数日要する場合があります。

・追跡サービス
追跡サービスで差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。

・配達日
日曜・休日も含めて毎日配達いたします。

■メール便送料
【1個】375円、【2個以上】750円

■お客様へのご連絡・領収書などについて
当店は通常、納品書・領収書を発行しておりません。
ご希望の場合は当ショップまでお知らせください。
メールまたは郵送にて別途お送りいたします。

※商品と同梱の上、領収書送付をとご希望されるケースについて※
大変申し訳ございません。商品とともに領収書を同梱することは法的に不可となっているため、上記記載のとおり、別途発行の上、メールまたは郵送にてお送りさせていただきます。

返品について

不良品
お客様のお手元に届いてから1週間以内に発見された不良は、初期不良扱いとし無料にて交換させて頂きます。なお、お客様の故意または過失によっておきた不良については有料にて承っております。

またイメージの違い等、お客様都合による返品はお受けできませんのであらかじめご了承下さいませ。
返品期限
お客様のお手元に届いてから1週間以内に発見された不良は、初期不良扱いとし無料にて交換させて頂きます。

なお、お客様の故意または過失によっておきた不良については有料にて承っております。またお客様のご都合による返品・交換は一切承っておりませんので予めご了承下さい。

商品情報等のご提供は、できる限りさせて頂きますが、お客様のご要望どおりの効果が発揮できるか等については、当ショップでは適切な判断をすることができません。商品のスペックや詳細については、ご購入前にメーカーサイト等でご確認、ご検討くださいますようお願い致します。

なお、お客様の誤購入による返品/交換はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

【！】開封済商品はお客様都合による交換、返品・返金は出来ません。
※送付用梱包箱（「e&e SHOP」の印字がある、または無地の段ボール）は開封状態の対象ではございません。
※商品名などが印字されたメーカー既成のパッケージ、梱包や外装を開けた場合は開封済と見なします。
返品送料
弊社の表記ミスや商品としてあきらかな欠陥がある場合、もしくは誤配送に限り当社で負担させて頂きます。

支払い方法について

銀行振り込み
商品ご購入確定後３日以内にお願い致します。入金確認後、発送いたします。お振込み手数料に関しましてはお客様ご負担にてお願いいたします。
クレジットカード
ZEUS決済システムによるクレジットカード決済です。
下記カードがご利用いただけます。


VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/NICOS/UC/SAISON/

※小額商品やポイント等利用で２００円以下の決済の場合、クレジット決済ができない可能性がございますのでご注意くださいませ。

※クレジット決済が完了できない場合は他の決済方法をお選び下さい。
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